Kann ich reduzierte Produkte zurückgeben?
Ja. Du hast 30 Tage Rückgaberecht - auch bei geöffneten Produkten, wenn du nicht zufrieden bist.
Sind Sale-Artikel mit Rabattcodes kombinierbar?
Ja, in vielen Fällen. Unsere internen Codes und Athletencodes lassen sich in der Regel auch auf reduzierte Produkte anwenden. Falls eine Kombination einmal nicht möglich ist, weisen wir darauf hin.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 49 € versenden wir kostenfrei. Darunter gelten die üblichen Versandkosten von 5,90€.
Wie schnell wird versendet?
Wir versenden normalerweise am selben Tag. Die DHL benötigt dann meist 1-3 Werktage bis deine Bestellung bei dir ist.
Wo stellt ihr eure Produkte her?
Wir produzieren ausschließlich in Deutschland. Die Herstellung erfolgt in zertifizierten Betrieben, die nach gängigen Qualitäts- und Sicherheitsstandards arbeiten - darunter GMP, HACCP und ISO-9001. Jede Charge wird nach festen Vorgaben gemischt, abgefüllt und dokumentiert.
Bevor ein Produkt bei uns in den Verkauf geht, prüfen wir jede Lieferung erneut -optisch, sensorisch und durch Stichproben, um sicherzustellen, dass Qualität und Zusammensetzung stimmen.
Wie werden die Inhaltsstoffe ausgewählt?
Die Auswahl erfolgt gemeinsam mit Athleten und Sportwissenschaftlern. Wir orientieren uns an aktueller Forschung und an praktischen Anforderungen aus dem Training.
Sind eure Produkte für Wettkämpfe geeignet?
Ja. Unsere Produkte enthalten keine Substanzen, die bei Dopingtests zu positiven Ergebnissen führen.
Was mache ich, wenn ich nicht zufrieden bin?
Du kannst jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben - auch geöffnet. Melde dich einfach beim Support, und wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.